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食以安为先,360“明厨亮灶”工程助力餐饮安全

发布时间:2017-08-29 21:53:20    点击数:

作为火锅行业乃至整个餐饮服务业的明星品牌,“海底捞”一直是食客最为认可和信赖的金字招牌。事件曝光后,虽然海底捞在第一时间发布了道歉信并承诺对旗下餐厅进行整改。但对于整个餐饮行业来讲,食安问题依然任重道远。

此一事件的最新进展,8月26日,北京市食药监局再次约谈“海底捞”,通报了全面检查中发现的包括消毒记录不全、餐饮具混放等问题,同时要求“海底捞”北京地区所有门店一个月内实现后厨公开,接受社会监督。

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北京市食药监局所提出的将北京各门店实现后厨公开、信息化、可视化,实际上是在强制要求海底捞推行“明厨亮灶”,即通过在商家后厨安装摄像头设备,把后厨动态进行现场直播,其操作过程、卫生状况让消费者一目了然,以增进食客与餐饮单位的相互信任。

实际上,针对餐饮行业后厨卫生安全问题,360于2016年4月便携手中国烹饪协会、饿了么共同发起了“明厨亮灶”公约,号召饿了么等外卖平台上的商家安装360智能摄像机,直播公开后厨操作过程,完善消费者监督机制。将各大餐饮服务企业后厨操作间、消毒间等重点区域,从原料的清洗、切配、烹饪到最后出餐的全部流程公开化、透明化,真正将“后厨”打造成“可视、可感、可知”的“阳光厨房”。

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自“明厨亮灶”公约实行以来,360智能摄像机联合中国烹饪协会、大众点评、饿了么等平台,多次举办相关活动来鼓励消费者主动监督。360智能摄像机团队曾将数万台设备免费发放到各大餐饮商家,鼓励消费者通过水滴直播监督商家食品加工过程,帮助餐饮服务单位摆脱与食客信息不对等的障碍。

此外,为方便和鼓励公众监督,“明厨亮灶”还曾特别在水滴直播平台开设举报和评论功能,对于参与监督的公众用户进行相关奖励。其中,首位在水滴直播平台举报成功的陈先生,更是获得了5000元现金大奖,成为“明厨亮灶”工程中的监督获奖的第一人。这些活动的举办,不仅帮助带动提升了餐饮服务单位食品安全标准,还极大程度促进了“明厨亮灶”的推行与完善。

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“明厨亮灶”公约实行至今,参与其中的餐饮企业已过万家。从目前市场的反馈情况来看,消费者对这种餐饮流程公开化、透明化的做法十分认可,而后厨操作全过程直播的做法,也促使商家为消费者提供更为放心的食品,更反向带动了餐饮服务单位的信用度。

在360智能摄像机与各餐饮企业及外卖平台的合作与努力之下,“明厨亮灶”还在持续推广中。作为“明厨亮灶”公约的发起者,360呼吁更多的餐饮企业加入到“明厨亮灶”中来,共同为消费者打造安全可靠的餐厅,让消费者重拾对餐饮行业卫生和食品安全的信心。

360智能摄像机自2014年面市以来,截至目前已推出包括云台版、防水版、看店版等数款主打不同场景的产品,实现了360全景、专业防水防尘、高清夜视等功能。凭借卓越的产品品质,产品总销量已突破500万台,成为国内智能摄像机行业明星品牌。

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