区商务局开展餐饮行业拒绝不文明行为大讨论
发布时间:2018-04-05 13:25:53 点击数:
记者 王楷文
本报讯 酒店大堂肆意抽烟、酒店门口停车不规范、喝完酒后失态随地吐痰……不管是大酒店、饭店还是大排档,都面临着相似的问题。4月3日下午,区商务局会议室,开展了一场餐饮行业拒绝不文明行为大讨论,来自奉化各酒店、饭店、大排档的21名代表共同讨论身边实际存在急需解决的问题。
会议伊始,餐饮行业代表在餐饮协会工会主席汪泉的带领下共同朗读《奉化区餐饮企业文明诚信经营承诺书》,随后各抒己见。华信国际大酒店代表金乐琴表示,酒店大堂吸烟是许多酒店都有的问题,虽然挂有禁止吸烟的标志,但许多顾客视而不见,酒店现专门派大堂助理、值班经理监督,如有抽烟的顾客就会上前劝阻。金乐琴呼吁社会共同关注公共场所抽烟的问题。矿业大酒家代表范雪莹表示,停车难一直是一个问题,其中包括乱停、违停、一车占多位,机动车与非机动车都有这个问题。她还认为有电梯的酒店也有着文明进出电梯的问题,进出电梯应该先出后进。爱伊美大酒店代表汪泉认为,酒店不文明行为还有用餐结束后代驾行业混乱,餐厨垃圾处理问题等。他认为,文明经营应该从自身做起,才能感染顾客。太平洋大酒店代表对于食物浪费的问题表示担忧,“太平洋酒店以客房为主,提供自助早餐,但客人食用早餐过程中存在大量浪费”,并提出,不单单是自助餐浪费,各种宴会场合也存在着大量浪费的情况。
讨论中,大家一致认为,除了抽烟、停车、餐厨垃圾处理等问题,消毒柜成为摆设、餐饮污水排放、油烟影响居民、夜宵噪音、餐厅散养宠物、绿化带上晾晒工作服等问题更值得关注。大家认为,文明餐桌是文明城区的窗口,不但要大讨论,还需要大整治,纵向比较,奉化的餐饮行业在持续进步,但横向与宁波其他一些兄弟区县(市)比较,奉化仍需不断努力,建议餐饮协会可以定期检查、定期评比,促进行业的服务能力。