加盟店赔7万多要求赔偿 青岛高师门餐饮:客户经营不善
发布时间:2018-08-01 22:52:10 点击数:
加盟一个成熟品牌,做点小买卖,是不少人在生活中萌生的念头。近日,江西朱先生加盟了青岛高师门餐饮管理有限公司的水手波比炸鸡,被“每天能卖出300个鸡排,半年就能回本”宣传打动了,交了4万多元接受培训后,在江西老家开了一家水手波比炸鸡,但现实情况却是损失了7万多元。朱先生认为,青岛高师门餐饮管理有限公司事先的承诺与实际不符,要求退款或者帮助他将店盘活。青岛高师门餐饮管理有限公司的张经理告诉信网(0532-80889431),朱先生从一开始就不听公司安排,“他经营上出现问题,不能推到我们的指导服务上。”
交了4万多加盟水手波比炸鸡
朱先生想自己开个小店,改善一下生活。通过之前的了解,他想开一家正新鸡排店,但得知该项目需要投资18万元左右,朱先生便打了退堂鼓,“我只有10万元。”
给他推介项目的工作人员听说朱先生资金有限,便给他推荐了另外一个炸鸡项目,这个项目就是水手波比炸鸡,“说这是个新兴项目,产品新颖,每天能卖出300个鸡排,半年就能回本。”
“设备由公司提供、开店地址公司帮忙选、装修设计图由公司出,加盟商只需要自己租房子和装修,100000元左右就能把店开起来。”听到这个项目优厚的回报率,朱先生不禁动了心。
从获取的资料上,朱先生知道了持有水手波比炸鸡这个品牌的公司叫青岛高师门餐饮管理有限公司。3月20日,朱先生来到了青岛西海岸新区嘉陵江东路上的青岛高师门餐饮管理有限公司。
在填了一些个人信息之后,就被带着参观了水手波比炸鸡的样板店并品尝了水手波比炸鸡的各种小吃和奶茶,“对方介绍其公司全国各地都有非常多的加盟商,而水手波比炸鸡是公司新推出的小吃项目,发展前景非常好。”
“还给我介绍了水手波比炸鸡有42800元加盟创业店、52800元的旗舰店和70000元的代理旗舰店三种店型。”考虑到资金问题,朱先生选择了创业店。
当天,朱先生就签了合同,刷卡先交了20000元,扣除500元的食宿补助,剩下的22300元于7日内交齐。
无人光顾损失7万多?
回到家后,朱先生就凑够了22300元,交上了余款。“交钱之后一切都变了,要选店址了,我联系公司派人来选址,结果被告知一般都是自己选址,如果需要公司派人需要报销机票食宿费用,还有每天的工时费。我一听就说算了,自己选址,公司运营后台协助我。”
找了快一个月,朱先生在当地找到了一个小店,交了10000多元房租,由青岛高师门餐饮管理有限公司帮助他出设计图。朱先生说,青岛高师门餐饮管理有限公司的培训也是草草了事,“第一天叫切鸡排和改刀,第二天学习腌制和炸制,第三天学做奶茶饮品,第四天就学完了,发了一张所谓的试卷,还拿了别人的给我抄,然后就算结业了。”朱先生认为培训并没有技术性可言。
培训完之后,朱先生得到了一份物料清单,但价格都比自己采购要贵,“一共要3万多元,我把非必须的删除,只剩下几千元的物料,才接受了。”
“走的时候,让我开业前15天申请师傅带店,除去我负责师傅的来回路费和食宿费,只有前三天免费,第4天开始150元一天,第7天开始300元一天。”认为费用过高,朱先生就没打算申请师傅带店。
学习完之后,朱先生身上的钱已经所剩无几,他指望着开业能够赚点钱,“结果试营业每天才几十块、一百块左右的营业额。”朱先生说,青岛高师门餐饮管理有限公司方面讲责任全归结于他没运营好,“因为生意太差,无力支撑,最后不得不关门大吉,直接损失30000元,再加上交给公司的钱一共70000多元。”
朱先生说,他现在只有两个要求,要么帮他把店盘活,要么给他退还全款。“他们都没答应,目前陷入僵局。”
青岛高师门餐饮:客户自己经营不善
据信网通过国家商标局查询获悉,青岛高师门餐饮管理有限公司于2017年8月28日提交了“水手波比”商标第26105184号和第26092589号注册申请,2018年5月20日开始公告,但截止到目前,商标仍在初步审定。
而根据商品特许经营的定义,信网通过国家商务部查询获悉,青岛高师门餐饮管理有限公司和“水手波比”品牌没有进行商业特许经营备案。
面对这两个问题,青岛高师门餐饮管理有限公司张经理表示,朱先生投诉之后,市场监管部门和商务部门也向青岛高师门餐饮管理有限公司了解了事情。“水手波比这个商标虽然在初审,但已经与市场监管部门确认过,青岛高师门餐饮管理有限公司可以在初审期使用这个商标。”
张经理告诉信网,“我们只是提供服务,不需要商品特许经营备案。”
对于朱先生的情况,张经理将其失败归结于经营出现问题,他认为,朱先生不舍得花钱,却又要做出成绩,这点很难办到,“他自己经营的问题,不能推到我们服务上。”
7月30日,青岛西海岸新区市场监督管理局工作人员表示,在商标申请过程中可以使用,“但是商标上不能带有‘R’标志。”
而商品特许经营备案方面,信网从青岛市商务局了解到,该备案没有证书,是一种网络备案,申请备案成功即可从网上查到相关信息,目前,青岛市商务局已经接到了该问题的投诉,正在了解双方的情况,“青岛高师门餐饮管理有限公司发来了一份格式合同,现在投诉人那边还没有发送合同过来。”工作人员表示,合同是判断事件的一个重要的因素,因此,只能看到双方的合同才能进一步判定。